Todavía como un proyecto en fase de prueba, pero con la idea de ofrecer un mejor servicio y mayor seguridad, Uber lanzará una nueva función que permite grabar audio ambiental a través de la aplicación. A partir de diciembre y solamente por el momento en México y Brasil quienes utilicen el servicio podrán informar sobre cualquier tipo de incidente enviando la grabación de audio al centro de atención al cliente de Uber.
Esta grabación será encriptada y almacenada en el teléfono ya sea del socio-conductor o del pasajero, sin que puedan escucharla, pues solamente Uber tendrá la clave para descifrarla. La implementación de esta herramienta será poco a poco, pues en diferentes regiones y países existen reglamentaciones sobre las grabaciones de audio y de video.